....

Mentions légales

Adresse du site : https://samourailles.ch/

Propriétaire : Alma et Typhanie von Stürler – Entreprise individuelle – Jura, SUISSE

Créateur : Manon Godard – https://manongodard.com

Responsable publication : Alma et Typhanie von Stürler – info@samourailles.ch

Le responsable publication est une personne physique.

Webmaster : Alma et Typhanie von Stürler – info@samourailles.ch

Hébergeur : SAS OVH – http://www.ovh.com / 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59100 Roubaix

Utilisation des données personnelles collectées

 

Fonctionnement de la boutique

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur ce site :  https://samourailles.ch/politique-de-cookies-ue/

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoi de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

 

Formulaires d’abonnement à la newsletter

Votre adresse de messagerie et votre prénom sont collectés lorsque vous remplissez un formulaire d’abonnement à notre newsletter : ces données seront utilisées pour vous envoyer un mail de confirmation afin que vous validiez votre abonnement, puis uniquement pour vous envoyer nos newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre newsletter via le lien « Se désinscrire » en bas du mail reçu, ou en nous contactant directement pour demandé à être retiré de la liste.

 

Formulaires de contact

Les données personnelles transmises via nos formulaires de contact (nom, prénom, e-mail, adresse…) sont collectées lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires de contact : ces données nous serviront uniquement à traiter votre demande, elles ne seront pas utilisées à d’autres fins.

L’extension Divi Contact Form DB conserve un enregistrement de tous les formulaires soumis, au cas où votre mail ne me parviendrait pas. Vous pouvez me demander un rapport des données enregistrées liées à votre adresse de messagerie.

  

Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur ce site : https://samourailles.ch/politique-de-cookies-ue/

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

 

Statistiques et mesures d’audience

L’extension Burst Statistics nous permet de connaître les statistiques de notre site (nombre de vues par jour, pages phares, référant, critères de recherches, clics) : ces données statistiques sont anonymes.

La politique de confidentialité de Burst Statistics est disponible ici : https://burst-statistics.com/legal/privacy-statement-eu/

 

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Comment nous protégeons vos données

Le site est protégé par l’extension All In One WP Security (protection de base du pare-feu, fonction de verrouillage automatique de connexion) de Tips and Tricks HQ. La politique de confidentialité de Tips and Tricks HQ est disponible ici : https://www.tipsandtricks-hq.com/privacy-policy

Des sauvegardes automatiques sont réalisées régulièrement par l’extension UpdraftPlus. La politique de confidentialité de UpdraftPlus est disponible ici :  https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/